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为美好而来|新江北孔雀城,拥抱家的温暖

  • 楼盘动态
  • 2019-08-29 09:44
  • 89214
  • 责任编辑:南京事长
高品质社区,在于高标准的物业服务及居住品味的打造。

这城市那么空,这街道车水马龙,这人海风起云涌,这快乐都雷同。面对着车水马龙的喧嚣和挥之不去的焦虑,我们避免不了地心生疲倦新江北孔雀城让城市孤独与你无关创造美好生活。

在愈加追求生活品质的今天,物业已然成为影响购房的关键因素之一。好社区需要好物业的呵护与服务,这不仅关系到生活质量,也关系到人文品质。新江北孔雀城,尊享国家一级物业,让您从此拥有24小时全天候大管家提供的优质卓越的服务,邂逅至臻生活。

图片6.png(示意图)

幸福基业物业 快捷“6+1”

新江北孔雀城的物业是由幸福基业物业服务有限公司提供,该公司成立于1999年,是国家一级资质服务企业,服务于120余个项目,也是全国唯一集住宅、市政与公用物业服务为一体的物业。新江北孔雀城的物业,懂得所需、满足所想,不断夯实基础服务,以统一完善的品质,服务于城市精英圈层。

幸福基业物业制定并推行快捷“6+1”客户服务模式:

“6”是指:

 “及时雨”服务:工程人员接单后配带工具15分钟到达服务现场;

 “速跟进”服务:服务记录表返回前台后,客服人员1小时之内必须对服务满意度进行回访;

“快回答”服务:客户投诉无论有效与无效,处理结果如何,当日必须将处理情况给予客户回复,并留有相关记录;

 “解燃眉”服务:提供24/小时售水、售电服务,保证客户无忧居住;

“常提醒”服务:每月定期对插卡式水电表读数进行检查,发现余额不足时提醒客户买水、买电;

 “勤沟通”服务:对3日内未完成维修项目应将未完成原因及时与客户沟通、反馈,并随时跟进处理结果。

“1”是指:各服务中心要做到“一切以客户为中心”,站在客户角度去体验和改进服务内容,不断提升基础业务服务品质。

幸福基业物业 想你所想

 幸福基业物业站在每一个业主的角度,为服务的每一户家庭提供了更加美好的生活方式,以优质的服务打造高品质社区,让归家的愿景油然而生。幸福基业物业推出“EMS”服务模式:以快捷、高效、周到、安全,以实现“缔造幸福生活”的服务理念,将业主的生活打理得井井有条,让业主不会为生活的琐事而困扰,也不因居家的安全而烦恼。

图片7.png(示意图)


新江北孔雀城物业所提供的不仅是服务,更是一种生活方式。新江北孔雀城物业提供 360°全方位服务,以严格的管理制度和标准,信守承诺,换位思考,通过标准化的调度模式,提供更精细的人性化物业服务,以饱满的热情和亲切的态度关怀客户,积极主动,定期沟通,响应及时,尽职尽责。新江北孔雀城物业一直努力做到比业主想得多。

幸福基业物业 遇见美好

高品质的服务,于细节之中可品得臻心,高品质的物业团队,会以其丰富的专业知识,扎实的专业素养为你的日常生活提供更多舒适与便捷的服务。高品质社区,在于高标准的物业服务及居住品味的打造。

图片8.jpg(示意图)

幸福基业物业从生活、出行、消费等全维度为业主打造美好生活,通过精致物业服务,提升业主生活幸福感。与此同时,幸福基业物业搭建完整生活服务体系、融合生活各个层面,为不同年龄阶段人群设计丰富多彩的社区文化活动,让生活在新江北孔雀城的人们,能够其乐融融一家亲,每一天都过的幸福快乐美满,实现物业水平的跨越式升级。

站在青石砖头堆砌而成的城墙上,看繁华城心的时光里,花草有情,亲邻和睦。一切,都刚刚好的样子。幸福生活,在新江北孔雀城重新定义。为美好而来,新江北孔雀城,拥抱家的温暖。

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